“團隊領導力”內訓分享優(yōu)秀作品展示（十七）——《領導力學習感悟》張立國

作者： 時間：2016-06-07 00:00:00 訪問次數(shù)：人

       通過集團公司組織的這次內訓，我豐富了知識，轉變了思想，提升了觀念。這次團隊領導力培訓內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是李彬老師的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析，讓我從不同角度去體會最新的領導理念、溝通理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，受益匪淺。在此談幾點心得體會：
       一、何為領導力？領導力是一種影響他人或群體實現(xiàn)目標的能力。它可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的地方，不是簡單的服從。在你成為領導以前，成功只同自己的成長有關；當你成為領導以后，成功都同別人的成長有關。所以領導的首要責任是制造英雄而不是把自己變成個人英雄。
       二、如何充分發(fā)揮領導力？領導力的發(fā)展經(jīng)歷了五個階段，每個階段對領導技能、時間管理、工作理念都有一定的要求。同時員工的發(fā)展分為了四個階段：D1—熱情高漲的初學者、D2—憧憬幻滅的學習者、D3—能干但謹慎的執(zhí)行者、D4—獨立自主的完成者。卓有成效的管理者在聘用和提升有關人選時，考慮的是這個人能干些什么，考慮的是如何充分發(fā)揮他們的長處，而不是他們的短處，這就要求有一定的識人能力，充分了解員工的發(fā)展階段。也就說領導力并非一成不變，需要因人而異、因時而異、因事而異、因地而異。不同的人，不同的領導方法；同樣的人，任務和目標不同，領導方式也不同。對于新進員工，他們處于D1階段，即是熱情高漲的初學者，低能力高意愿，這時作為領導應對他們的熱情和能力給予肯定，耐心地為他們講解工作的具體步驟，并結合具體實例，告訴他們解決問題的方法。而對于D4階段—獨立自主的完成者，更多的是給予他們認可，尊重、信賴他們，同時給予員工充分的自主權。從D1到D4階段，員工的工作能力和工作意愿隨著時間的推移發(fā)生變化，要及時調整領導形態(tài)。
       三、溝通是領導的基本技能，在提高領導力的過程中，有效的溝通尤為重要。拉近彼此距離最好的方法就是溝通，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少。溝通是為了實現(xiàn)既定目標，把思想、信息、情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。有效溝通不是改變他人，而是重視每個人的需要。在有效溝通的過程中，了解員工的想法，根據(jù)員工的不同情況可以采取不同的激勵措施來提高員工的工作效率。在適當?shù)臅r候從適當?shù)娜丝谥姓f中說出來的一句真誠的話，對員工來說比一次提升、正式獎品、滿墻的獎狀或紀念品更重要。除此之外，可以通過休假獎勵，現(xiàn)金、代金券、禮品券獎勵來激勵員工。還可以通過“三個人工程”來及時激勵員工，即每天表揚一名員工，在周例會上贊美一名員工，每月找出優(yōu)秀事例。
       感謝集團公司提供的這次寶貴的學習機會，我將用實際行動去實踐所學知識，把學到的知識充分應用到實際工作中去，做好各項目物業(yè)管理工作，保證各項目正常運行，提高物業(yè)公司服務水平，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，打造共好團隊，相互欣賞不排斥、相互關心不冷漠、相互支持不觀望、相互補臺不拆臺，順利實現(xiàn)2016年工作目標。